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管家 - 密苑(张家口)旅游胜地有限公司

  • 酒店·餐饮·旅游·服务类
  • 张家口市 崇礼区
  • 1 人
  • 大专 及以上
  • 4000-5000 元
  • 1年 及以上
  • 全职
  • 英语

岗位待遇

标准工作时间、双休、保险、住房公积金、餐补、交通补助、年假、公费培训

岗位说明

1.负责了解客人的一切信息,做好客人抵达的迎候工作。
2.对管家部负责,根据接待活动需要,执行管家部的工作指令。
3.引导客人至客房并适时介绍客房设施和特色服务。
4.确保客人的需求在第一时间予以满足。

任职资格

1.具有大专以上学历或同等文化程度,在酒店有过3-5年相关工作经验。
2.具有服务工作经验,熟悉酒店各前台部门工作流程及工作标准。
3.具有较强的服务意识,具有大局意识,工作责任心强。
4.具有较强的沟通、协调能力,能够妥善处理与客人之前发生的各类问题,与各部门保持良好的沟通、协调能力。
联系信息
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