服务经理
- 张家口市开元盛世房地产开发有限责任公司
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酒店·餐饮·旅游·服务类
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张家口市 宣化区
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2 人
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大专 及以上
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8000-10000 元
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2年 及以上
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全职
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不限
岗位待遇
标准工作时间、双休、保险、餐补、通讯补助、交通补助、年终奖
岗位说明
1. 制定会所运营管理各项制度及会所运营团队的管理工作，有一定的高端人脉资源优先；
2. 负责活动筹划、餐饮服务（创意融合菜）、会员服务及产品销售、高端客户接待等服务
管理工作；
3. 负责会所整体运营的计划管理工作；
4. 负责部门员工团队建设、服务技能及礼仪培训等工作；
5. 负责客户服务制度、流程、标准的不断优化，保证对客的高品质服务，树立会所高端品牌形象；
6. 解决客人的投诉问题，并向客人收集建议、意见及个人喜好，建立和完善客史档案。
7. 全面负责会所的服务管理工作，带领服务人员努力工作，完成确定的各项经营管理目标，全面提高会所的管理水平和服务质量，打造优质品牌效应。
任职资格
1. 女，身高167cm以上，年龄25至45周岁；
2. 大专以上学历，2年以上酒店/会所工作经验，星级酒店或高端会所管理岗位1年以上工作经验者优先；
3. 性格开朗随和，形象气质佳，有亲和力，衣着整齐大方得体；
4. 具有良好的沟通交往能力，精通各种礼仪常识；
5. 具有良好组织协调能力，公关能力，思维敏捷，应变能力强；
6. 提供公司附近宿舍及工作餐；
7. 具备良好的职业发展空间。