今天，跟大家聊聊工作上最忌讳的两个错误，快来看看自己有没躺枪？

1、过分排斥额外的工作！

很多职场汪都比较排斥额外的工作，认为那不是自己的本职工作，完全可以不搭理。

甚至觉得我只拿3000月薪，凭什么要我做5000月薪的事？内心觉得很不公平，所以，就想着能不管的就不管，碰到额外的 “麻烦”就躲避，殊不知，有些意想不到的机遇，就这样，在不经意之间溜走了。

其实，很多看起来不重要的小事，恰恰是最重要的。

有一次，我正好下班，要回家，从办公楼进出都是需要门卡的。那时，正好碰到一位陌生人，他无法进来，而我正要出去；当时，我没想那么多，只觉得对方不是什么坏人，于是，帮了他一个忙，打卡让他进来后，我再出去。

谁知，他进来后，竟然对我说：“你人真好，一定要留个联系方式给我！”

我笑了笑，就把微信号留给了他。

加微信后，他并没急匆匆地跟我交流，而是一个月后才跟我说话，那时，由于没置顶他，所以，他发的信息，我并没及时看到，因为我很少看没置顶的信息的。

偶尔看到了，回复，交流几句，才发现原来他还算是个“大人物”，并在后来的工作中帮了我一些大忙。

这说明了什么？

不要吝啬提供帮助，无论你在公司内部还是在办公室外面，因为你永远不知道那些被你无意中帮助过的人，会对你的将来有什么影响；前提当然是：你必须确定对方不是什么坏人才行。

所以，在工作中，我们不要过分地排斥额外的工作，除非你实在是帮不了什么忙；一般情况下，在不影响自己本职工作的前提下，能帮忙的最好帮忙一下，千万不要养成 “见死不救” 的习惯。

又比如，我在工作中，有时，也会发现某些同事或上司所忽略的问题，也曾犹豫过到底要不要提醒对方，如果提醒的话该用什么样的方式等等，想来想去，最后还是决定以合理的方式跟对方说一下，纯属一番好意。

结果呢？

只要沟通的方式是合理的，能被接受的；那被你提醒或帮助的人一般都会对你心怀感激，这样，你的人际关系就会越来越好。

你积累的感激越多，往往就等于你得到的福报越大，关键时刻愿意帮助你的人也会变得越来越多，毋庸置疑，这对自己的前途是非常有利的。

2、不懂得跟别人进行合理的沟通！

曾经有人说过：管理问题，本质上就是沟通的问题。

后来，想想，这话是很有道理的，因为很多矛盾都是因为沟通方式欠妥而引起的。

那究竟怎样的沟通才算是最有效的呢？又或是，在沟通之前我们该考虑哪些问题呢？

1、确认自己，唤醒意识！

当你想跟别人说话时，首先就要问自己：

我现在是什么感受或什么状态？

比如，有时，听闻某些事情的时候，我的第一反应可能是很愤怒的，那我想跟对方说的第一句话也有可能是很偏激的或就想骂对方，所以，这句话就不能说出去，否则，后果会很严重。

那怎么办呢？

这时就要先明确自己的感受或状态是怎样的，也就是问上面那个问题，目的就是控制自己的情绪，这叫做理性的唤醒。

问完这个问题后，比如，你告诉自己——我现在就是很生气，恨不得揍对方一顿，太过分了......

只要你在心里知道自己的感受，你的情绪就会快速地冷静下来，因为你意识到自己的状态了。

我们在某些时候之所以会很冲动或偏激，大多都是因为不懂得对自己进行流程化的自我管理，导致头脑发热甚至情绪失控，无法理智。

2、换位思考！

当你意识到自己的状态并冷静下来后，你才会回归理性。

此时，就要思考一下该如何解决问题，怎样沟通才比较有效？最重要的一点就是换位思考。

比如，你想跟对方说某些话，可以先写下来或打在Word上面，做完这个步骤。

你再看看自己写出来的内容，接着问自己一个问题：如果我是TA，看到那些内容，会有什么感觉？

如果答案是：

看到或听到后，很不舒服或很生气。

那么，这就说明你打出来的内容涉及的沟通方式就是欠妥的，不适宜对别人那么说。

此时，你就要重新思考更好的沟通方式或说话方式；直到你看到它后，感觉舒服，能接受；你再跟对方说。

按照这样的方法，练习一段时间，你就会变成一个懂得三思而行的人了；又或是，到最后，你都不需要写出来了，而是在脑子里换位思考就行。一开始建议慢慢来，先写出来或打出来，因为你在写字或打字的过程中，也能舒缓自己的情绪，以便让自己的头脑变得更冷静。

最后，有一点很重要，那就是当你想跟一个人进行有效沟通的时候，最好是将对方看作你的爱人或你喜欢的人，你问自己：如果我爱TA，我会怎么跟TA说话？这样，你就会自然而然地懂得在说话时，顾及对方的感受了。在这样的前提下，你说出来的很多话，一定都是受欢迎的、很容易被对方所接受的。

人际交往中，情商高的人，几乎都会用最好的心态对待身边的人，所以，我们不要轻易想多了或想歪了就行——说话懂得顾及你的感受，真的不代表人家爱你或喜欢你，同样的道理，你说话顾及别人的感受也不等于你喜欢或爱对方；这仅仅是一种沟通的需要而已。

3、找对沟通的时机！

当你让自己冷静下来并找出了合理的沟通方式之后，最后要考虑的就是沟通的时机。

这个实在是太重要了，方式合理，心态不错，但若在错的时间跟对方进行沟通，结果往往也不会太好。

我见过类似的真实案例：一个上司在错的时间跟下属沟通，他的说话方式虽然没问题，但他不知道自己的下属在那段时间里正好在其他方面出了很严重的事情，下属的心情是很沉重的，那时他的脑袋也是不太清醒的，虽然他的人看起来好像还正常。

结果呢？

下属本来是很好的下属，上司也是很好的上司，但由于在错的时间进行沟通，导致上司对下属做出了错误的判断，上司误会了下属......后来的后来，就是擦肩而过；后来的后来，上司悔恨不已，感觉错过了一个千里马。

所以，在错的时间进行对的沟通，正如在错的时间遇到对的人一样，一般都不会有好结果；因此，我们一定要学会观察，看看别人的状态如何，确保自己找对时机才能进行沟通，这样的沟通才是有效的。