人才流失成在华外资银行最紧迫问题
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2008-06-27
中资银行人才向外资流动的情况发生了变化。普华永道近日发布的《外资银行在中国》报告显示,“挽留员工”是在华外资银行面临的五个突出问题中严重性增加幅度最大的一个问题。
而在 2007 年,这对于在华外资银行根本还不是问题,外资银行人才方面取得了显著的雇佣增长,特别是较大规模的外资银行,因为他们具有稳定、知名的品牌以及稳固、多样化和快速的发展机会。 20家银行表示,2008年员工流失率将超20 %,该报告的50% 的受访者并认为这个水平将延续三年。
普华永道中国区金融服务主管合伙人容显文表示:“人才的流失主要与工资待遇以及职业发展的考虑有关,流失方向为其他待遇更为优厚的外资银行。”
一位四大国有银行高层向记者表示:“现在甚至产生了人才回流的现象,从外资银行到中资银行。”据悉,民生银行新近成立的私人银行部门挖了不少外资银行的有相关经验的员工过去。一位资深银行业人士指出,外资银行因为能开展的业务范围有限,导致员工无法开展很多很锻炼人的业务,导致跳槽者一部分业务的荒废。
该报告指出,对于外资银行下一阶段的发展来说,人才的招聘、培训、保留和薪酬目前已经成为关键要素。
据普华永道调查,外资银行正针对这一突出问题,从职位和能力方面大力加强招聘工作。目前,对价值定位已经设计得更为精确,并从各种各样的外部和内部来源获得了许多信息,以确保其定位确实在就业市场富有吸引力,这些银行不仅更加着重于吸引力,而且就像客户市场一样,更加努力地留住自己的员工,并且仔细度量着员工的雇佣期及其驱动因素。许多银行正在评估直接主管和经济里在留住员工方面的作用。
而中国实施新劳动法,意味着人力资源职能部门不得不扩充人手,以处理更多的行政管理工作,处理更短期的工作者,这也同时对外资银行在日益激烈的人才竞争中够成了挑战。
一位从事金融类人力资源和猎头工作的人士表示:“适应外资银行的人才也没能那么快速地在短时间内成长起来,而且一部分原来从中资挑向外资的员工则开始变现出不适应。”
此外,普华永道列出的34 项问题清单中,最为急迫的其他两个问题是新的监管规定出现和全球经济下滑的威胁。
普华永道表示,这份报告内容和观点基于42 家在华外资银行的CEO、高级主管以及分行经理在4 月至 5 月间所接受的平均一小时访谈。他们据此认为,这份报告能代表积极参与中国市场的 76 家外资银行的观点。