医院护工现状调查:上岗多没签合同 收费凭经验
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北京晨报
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- 更新日期
2007-09-04
记者近日调查北京市数家医院护工现状后发现——多数护工没签劳动合同
现状调查:多数护工上岗没签合同
挤住地下室最怕生病
记者在民航医院的病房里见到了一位护理中心的护工。这位不愿透露姓名的40多岁女护工告诉记者,她是从农村来的,外出打工供两个孩子上学。她告诉记者,在这里当护工她已经算是老员工了,只要有病人护理,她就可以每天拿到40元工资。但至于劳动合同,她根本就不知道是什么样的。“我刚来的时候交了65元的报名费,他们给了我两张表让我在空格处填上自己的名字,至于里边写的什么都没来得及看,就交上去了。”
她告诉记者,她们女护工一共有30多人,都没有劳动合同和健康证。大家住在招待所地下一层的一个房间里,平时大部分人在陪病人,基本上每次能在屋里同时休息的也就五六个人,那个屋子也就能躺下五六个人。她告诉记者,她最怕的就是生病。“生病了也不让请假,又没有医疗保险,只能自己花钱买药。”她告诉记者,上次她生重病,公司一直不准假,她就只好坚持着上班,买药还花了1000多元。这里的惩罚制度很严,如不准随便出医院、不准和同事聊天等,每项都会直接扣钱。
随后,记者在多家医院调查发现,绝大多数护工是没有签劳动合同的临时工,还不少人是打“游击战”的“黑护工”。
护工收费仅凭经验定
1994年退休在家的刘阿姨因为照顾一位亲戚而当上了护工。干了十多年护工的刘阿姨介绍说,医院护工大体分为两类,一类是医院出钱或科室出钱在社会上雇的,像陪检、迎检、标本取送等,还有一些重点科室,像脑科、重症监护室也会雇护工换洗床单等。一般来说,他们每月的报酬在400到500元左右。另一类就是病人或病人家属出钱雇的,主要是干端水送饭、按摩翻身、扶患者上厕所、夜里陪护等“保姆活”,一般收费在每天50元左右,如果病情严重,则每天80至100元,收费标准主要根据经验定。
记者暗访:“黑护工”陪出意外难究责
“护理中心”原是外包公司
记者以请护工为由找到了民航医院护理中心,医院大院中央位置的招待所地下一层有一个很小的房间,写着“护理中心”,敲门后,屋里出来一位40多岁的女工作人员。据她介绍,他们是民航医院正规的下属部门,共有50多个护工,都只在本医院内陪护,不外派。但随后记者拨打民航医院后勤保障部电话得知,这家护理中心只是一家外包公司。护工护理过程中如果出现意外事故,病人应该找这家公司而不是民航医院。
记者以想当护工为由给朝阳医院陪护中心打电话,工作人员告诉记者,他们是医院委托的公司,招收护工的标准是:最好初中以上文化程度,年龄在25到55岁之间。待遇是每周休息一天,8小时工作制,每月750元。但至于劳动合同却签不了。
“地域垄断”带出老乡护工
刘阿姨告诉记者,目前本市不少医院的“黑护工”其实差不多都是“家族产业”或是被“地域垄断”了。“以前和我在一块儿做护工的一个人,她们家她妹妹、弟妹、舅妈都是当护工的。往往就是一个人干得好,下次病人家属还找他。”而且因为看着同村人或家人、亲朋好友在外当护工,收入还可以,邻居、夫妻、兄弟姐妹等也就陆续当了护工,这就形成了护工的“地域垄断”。
护工反应:最关心正规护理员招收标准
对于9家试点医院要统一培训护理员的消息,刘阿姨觉得“挺好”。“虽然我是‘个体户’,但是我还是希望能够做‘正规军’。”刘阿姨说,“首先能给我们护工上保险就是件好事,我们有时候护理的是传染病人,虽然拿的工资比护理一般病人多,但我心里还是挺害怕的,只能尽全力保护自己,比如戴口罩什么的。有了保险就等于是有了保障,而且医院也会给我们一些相应的保护措施。”另外,待遇方面也有了一定的保障。
当听到现在北京市有9家医院打算招收正规护理员,由医院统一发工资、签合同时,不少护工都很高兴,但他们也有担心,最令他们关心的就是招收标准问题。“我现在40多岁了,只有初中文化,够报名参加培训的标准吗?”
医院看法:护理员编制保险有待解决
民航医院后勤保障部的一位负责人告诉记者,现在医院每年都要对他们外包公司的护工进行培训,基本能够保证护工的专业过关,但目前的体制还是不适合统一管理。“如果护工公司能变成医院的一个直属部门,管理起来就方便多了,对病人和护工都有好处。”
一位不愿透露姓名的某三甲医院护理部主任介绍说,护工的出现,为家属解决了后顾之忧,对医院护理工作起到了积极作用,但也引出一些问题。如护工之间各有各的小团体,有时互相抢“饭碗”;有时向病人漫天要价;没经过正规培训的护工不了解医院有关规章制度,个别纪律性差;病房的秩序难维持等。更重要的一点是:个体护工流动性大,万一出现陪护事故,病人家属索赔时找不到负责任的主体,医院有可能陷入被动的局面。而护理员须经过统一的专业培训,并经过考核,拿到资格证书后才能上岗。“这在一定程度上解决了护工专业知识差、<