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班主任 - 张家口艾美嘉教育培训学校有限公司

  • 教育·培训类
  • 张家口市 桥东区
  • 1 人
  • 大专 及以上
  • 面议
  • 1年 及以上
  • 全职
  • 不限

岗位待遇

标准工作时间、双休、保险

岗位说明

职位描述
工作职责:
1.与销售顾问配合,完成销售顾问签单之后的所有客户服务工作;
2.负责客户合同的整理归档;
3.根据客户出勤情况,适时进行新班的开设和现有班级的取消;
4.负责客户课程的安排,包括固定课程排位,会员请假,课程调整,升班,课包延期,续约提醒。赠课期提醒等方面;
5.维护客户关系,负责会员活动通知,短信提醒等;
6.即使处理客户投诉,提高客户满意度;

任职资格

任职要求:
1.本科及以上学历,通过CET-4;
2.有良好的服务意识,有教育行业或客服行业相关工作经验者优先;
3.成熟稳重,乐于助人并且具备独立处理问题的能力;
4.良好的沟通及协调能力;
  • Lucy
  • 18531352570,0313-5885058
  • 河北省 张家口市 桥东区 胜利中路乐享城购物中心
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