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客服专员 - 张家口乐享城商务服务有限公司

  • 人力·行政·后勤·客服类
  • 张家口市 桥东区
  • 2 人
  • 大专 及以上
  • 2000-3000 元
  • 1年 及以上
  • 全职
  • 不限

岗位待遇

标准工作时间、保险、公费旅游

岗位说明

1、接待顾客,接受顾客咨询,收集记录顾客意见和建议;
2、接听商户报修电话,并及时反馈给相关部门解决
3、接受和处理消费者及商户的投诉,并及时向相关部门反馈
4、对消费者及商户的投诉进行回访及满意度调查;
5、负责购物中心播音管理工作(日常播音、消防安全、服务广播等)
6、负责部门与部门之间的衔接协调;

任职资格

1、女,形象好,气质佳,年龄20—30岁,身高1.63以上;
2、大专及以上学历,1年相关工作经验,
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,
5、具备一定商务礼仪知识。
  • 郑主管
  • 0313-5863099
  • 招聘会员已将邮箱设置为隐藏,请选择其他方式投递简历
  • 河北省 张家口市 桥东区 胜利中路14号(蓝鲸大厦旁边)
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