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  • 姓    名
  • 苏伟
  • 性    别
  • 女
  • 年    龄
  • 37 岁
  • 民    族
  • 汉 族
  • 籍    贯
  • 张家口
  • 婚姻状况
  • 已婚
  • 最高学历
  • 本科
  • 工作经验
  • 3 年
  • 所学专业
  • 行政管理 (公共管理类)
  • 毕业学校
  • 青海师范大学
求职意向
自我评价
2009/10--2012 /12：深圳精锐科技信息咨询有限公司
所属行业： 教育/培训/院校
客服管理部 班主任
1、落实学员的课时安排及老师安排情况 
2、跟踪记录学生的学习状况，电话回访与家长沟通学生学习情况。对教学进度的了解及追踪。随时解决各种突发问题。 
3、与学生及家长保持良好的沟通，提高教学服务满意度，减少投诉和退费。 
4、二次开发客户，负责续费和推荐工作

2013/3--2015 /3张家口自然堂商贸有限公司
所属行业： 零售/化妆品
培训经理     
1、负责下县到店给店员培训自然堂产品知识2、下县促销、督导3、负责每季度培训会及美课、沙龙3、公司代理其他品牌的培训
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