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基本简历
简历ID:
84871
简历完整度:
80%
更新日期:
2013-07-31
姓 名
赵楠
性 别
女
年 龄
38
岁
民 族
汉
族
籍 贯
河北
婚姻状况
未婚
最高学历
大专
工作经验
4 年
所学专业
旅游管理
(工商管理类+旅游管理)
毕业学校
海南经贸职业技术学院
求职意向
工作性质
全职
期望月薪
面议
职位意向
酒店·餐饮·旅游·服务类
|
市场·公关·媒介类
|
人力·行政·后勤·客服类
工作地点
张家口市
|
张家口市-桥东区
|
张家口市-桥西区
其他要求
五险一金,国家法定节假日休息!
工作经验
2013年9月 - 至今
在
中国国旅(海南)国际旅行社有限公司
,担任
呼叫中心客服主管
1、定期培训,提升客服人员业务技能; 2、协助制定客服中心规章制度; 3、定期对客服人员进行考核,增加客服人员工作的积极性
职业技能、专业证书
专业证书
导游员资格证书
颁发机构:
海南省旅游局
自我评价
心理方面:诚实守信,有亲和力,性格随和,有较强的团队精神,易与别人相处。
工作方面:思想成熟、善于思考,积极主动,认真负责,能吃苦耐劳,有组织沟通和协调能力。
学习方面:专业基础扎实,虚心,不断学习,提高自身素质。
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