·网站首页
·找工作
·招英才
张家口人才网 - 让您招贤纳才,弹指间!
基本简历
简历ID:
76640
简历完整度:
100%
更新日期:
2026-09-07
姓 名
韩玉宁
性 别
女
年 龄
42
岁
民 族
满
族
籍 贯
河北省张家口市
婚姻状况
已婚
最高学历
大专
工作经验
10 年以上
所学专业
旅游与酒店管理
(工商管理类+旅游管理)
毕业学校
河北农业大学
求职意向
工作性质
全职
期望月薪
面议
职位意向
人力·行政·后勤·客服类
|
经营管理类
工作地点
张家口市
其他要求
双休、保险
掌握语言
英语
掌握程度:
一般
听说能力:
一般
读写能力:
一般
中文普通话
掌握程度:
精通
听说能力:
精通
读写能力:
良好
工作经验
2006年6月 - 2007年10月
在
好利来
,担任
店面主管
单店运营统筹,人员管理,销售目标达成,成本控制及客户关系维护,对店面整体经营业绩负责,定期复盘,提出销售改进方案,负责团队建设及人才培养,提升团体服务能力,妥善处理客诉及突发状况,提升店面口碑,配合总部完成新品上架促销活动。
2007年10月 - 2009年10月
在
轩宇集团
,担任
经理助理
售后接待第一时间负责进厂车辆的故障,初判服务类型分流准确,记录客户需求,协调维修,配件结算等环节资源,确保从接车到交车的全部流程运转。电话回访跟踪服务,提升客户满意度,定期整理报表。每日会议纪要。
2009年11月 - 2011年11月
在
正誉集团大华房地产
,担任
办公室主管
办公室基本工作,合同签订,报表管理,人员考核,物业工程验收及问题汇报。整理合同备案,对接房管局,配合房管局完成商品房买卖合同签署备案。办理员工入职考勤,负责办公区域日常维护,车辆管理,接待来访等后勤保障,组织筹备公司各类会议。
2014年2月 - 2015年1月
在
张家口市盛鹏汽车4s店
,担任
售后汽车维修接待
全面负责进场车辆的接待故障,初判和服务类型分流,准确记录客户需求,协调维修,配件结算等各环节资源,确保从接车到交车的全流程运转,有效提升客户到店体验,定期回访,及时处理投诉,提升整体服务质量。与客户流存率,定期整理报表。
2015年4月 - 2017年12月
在
恒远博文广告
,担任
售后主管
持续跟踪客户使用效果,收集反馈并推动优化定期回访,提升客户续约率和满意度,受理并协调处理客户投诉对复杂问题进行跨部门协调,确保问题闭环,建立台账,月报表,季度报表,为管理层提供数据支持。
2018年4月 - 2019年12月
在
北京北控物业公司
,担任
项目主管
整个项目现场的统筹管理,直接对接甲方。协调维修,会议,消防,保洁等多条服务线,并进行推进,承担综合部的行政和财务工作。从日常文职到报账,费用催缴,严格把控流程合规性,确保资金及时回笼,为整体部门运营提供有利支持。
2020年6月 - 2022年12月
在
张家口尚能商贸有限公司
,担任
办公室主管
统筹公司日常行政事务包括档案管理,印章证照管理,办公室采购及台账资产维护。负责办公室人员的日常管理,工作分配,绩效考核。的公司来访,接待商务活动及对外关系维护,负责车辆管理,卫生检查。
2023年7月 - 2025年8月
在
艾彩纳成长空间
,担任
校长助理
负责机构行政事务管理,包括日程安排,会议组织,会议纪要,对外接待。接待来访,提供咨询服务及制定学习方案。即使收集反馈意见并推动问题解决。整理档案,协助活动策划出席演讲,为家长和学生提供心理咨询。
职业技能、专业证书
专业证书
驾照
颁发机构:
专业证书
计算机等级证
颁发机构:
河北农业大学
自我评价
在工作中,我始终保持积极乐观的态度,主动与团队成员沟通协作,能够快速响应团队需求,在跨部门配合中展现出良好的协调能力与服务意识。
我具备较强的学习能力和适应能力,面对新业务、新挑战时能够迅速掌握核心要点,并将其转化为实际工作成果。
在执行力方面,我坚持"细节决定成败"的原则,对待每一项工作任务都保持高度的责任心和专注度,不仅追求按时交付,更追求质量过硬,多次获得领导“超预期完成”的正面反馈。
联系方式
尊敬的用户您好:
为保障个人求职会员的信息安全,请先以 "企业招聘会员" 身份登录或注册成为 "企业招聘会员" 后才可以查看简历联系方式;张家口人才网客服专线:
0313-2033550
数据读取中 请稍后...
本站所有内容、广告信息,未经书面同意,不得转载。
为避免与其他人才网站的名称混淆,请牢记本站域名
www.zjkjob.com
冀ICP备
13015555号
收藏简历
收 藏 到
人才备注
选填项,建议填写(备注最多可输入100字)
* 您所备注的人才只会在您的企业招聘会员后台显示,人才备注可为您更便捷的记录和筛选优秀人才!
正在提交 请稍后...
成功加入简历收藏夹
点击进入简历收藏夹>>>
简历收藏夹已有此简历
点击进入简历收藏夹>>>
发送面试邀请
面试时间
邀请职位
携带证件
学历证件
身份证件
专业证书
个人简历
面试相关信息
(选填项,面试相关信息最多可输入200字)
信息发送中,请稍后...
成功发送面试邀请
点击查看面试邀请记录
面试邀请发送失败
把问题页面反馈给网站客服