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基本简历
简历ID:
43584
简历完整度:
80%
更新日期:
2021-12-23
姓 名
刘晓燕
性 别
女
年 龄
42
岁
民 族
汉
族
籍 贯
北京大兴县
婚姻状况
已婚
最高学历
大专
工作经验
10 年以上
所学专业
工商企业管理
(工商管理类+旅游管理)
毕业学校
东北大学
求职意向
工作性质
全职
期望月薪
面议
职位意向
酒店·餐饮·旅游·服务类
|
人力·行政·后勤·客服类
|
人力·行政·后勤·客服类
工作地点
张家口市
其他要求
缴纳三险
工作经验
2000年1月 - 2006年6月
在
张家口新华大厦
,担任
楼长
负责所辖员工的日常工作安排与调配，督导客房服务员及清洁杂工的工作。
2006年7月 - 2009年12月
在
张家口国宾东升大酒店
,担任
客房主管
对所辖楼层客房的接待服务工作进行督导、检查，保证客房接待的正常、顺利进行。负责对所属员工的操作方法、工作规范培训。对所属各班组的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。
2009年12月 - 2010年11月
在
张家口容辰国际假日酒店
,担任
副总经理兼房务总监
负责酒店客房经营管理工作，完成酒店确定的各项经营管理指标、客房出租率、大型团队接待、销售政策等相关工作。
2010年12月 - 2011年5月
在
张家口国宾东升大酒店
,担任
办公室主任兼总经理秘书
负责承上启下、沟通内外、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等相关工作。
2011年5月 - 2018年10月
在
张家口国宾东升大酒店
,担任
前厅部经理
负责酒店前厅部的接待、收银、餐饮预订、婚宴预定、线上预定等日常工作，建立酒店的宾客档案信息维护，解决酒店各种突发事情的发生等相关工作。
2018年11月 - 2020年4月
在
张家口蓝鲸大酒店
,担任
副总经理
2020年4月 - 2022年4月
在
沃享酒店管理有限公司
,担任
副总经理
职业技能、专业证书
专业证书
张家口星级酒店技能大赛
颁发机构：
张家口旅游局
专业证书
河北省星级酒店技能比赛
颁发机构：
河北省旅游局
自我评价
从事客房部、前厅部的管理工作，负责酒店与线上预订、婚宴预定、餐饮预订、会议预定、团队预定的相关工作，维护酒店上门散客的销售群体，拥有经验的客房和前厅业务技能，团队建设，管理能力。
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