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基本简历
简历ID:
130771
简历完整度:
80%
更新日期:
2020-04-08
姓 名
许海玉
性 别
女
年 龄
36
岁
民 族
汉
族
籍 贯
山西大同
婚姻状况
已婚
最高学历
本科
工作经验
9 年
所学专业
旅游管理
(管理科学与工程类)
毕业学校
湖南商学院
求职意向
工作性质
全职
期望月薪
4000-5000 元
职位意向
人力·行政·后勤·客服类
|
教育·培训类
|
酒店·餐饮·旅游·服务类
工作地点
张家口市-桥东区
|
张家口市-高新区
|
张家口市-桥西区
掌握语言
英语
掌握程度：
一般
听说能力：
一般
读写能力：
一般
工作经验
2012年12月 - 2016年1月
在
大同云冈建国宾馆
,担任
前台
办理客人入住以及退房手续，处理客人投诉回答客人疑问。帮助客人预定房间，接听酒店内部、外部电话。接待大型旅游团队，制作夜审报表，汇总出各房型出租率和财务报表等。
2016年3月 - 2016年7月
在
水岸花城商务酒店
,担任
办公室主任
1.发布招聘信息，办理员工入职、离职手续，整理在职员工档案和保险； 2.每月底根据考勤记录整理考勤统计和异常考勤； 3.负责前台绩效统计、跟进各网络公司合作、英语培训； 4.每周对房间卫生及公共区域卫生进行质检，并上交质检报告和周总结等
2016年9月 - 2017年6月
在
爱语教育
,担任
主讲老师
负责小学低段组的作文教学，分别担当涿州校区和北京良乡校区的主讲老师。
2017年9月 - 2018年9月
在
北京金科燕禹信息咨询中心
,担任
电话业务员
负责联系老客户及搜集新客户资料，并发送通知文件；跟进意向客户，并对成交客户进行维护。
2018年10月 - 2019年10月
在
北京中建国宇技术培训中心
,担任
行政主管
1.负责公司人员招聘、人事管理等相关工作 2.负责每月考勤汇总，工资、绩效核算和发放 3.整理并规范化相关资料的录入 4.拟定相关规章制度和考核方案等
自我评价
做事有耐心，高效，准确率高；遇事不慌张有条理，服务意识较强，待人有亲和力。做事有上进心，头脑灵活，接受能力强，抗压性强。
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