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基本简历
简历ID:
121087
简历完整度:
70%
更新日期:
2018-06-22
姓 名
宋薇
性 别
女
年 龄
38
岁
民 族
汉
族
籍 贯
河北
婚姻状况
已婚
最高学历
本科
工作经验
8 年
所学专业
政治学与行政学
(政治学·法学类)
毕业学校
南开大学
求职意向
工作性质
全职
期望月薪
8000-10000 元
职位意向
人力·行政·后勤·客服类
|
酒店·餐饮·旅游·服务类
|
建筑·装饰装修·物业管理类
工作地点
张家口市-桥东区
|
张家口市-高新区
工作经验
2008年2月 - 2009年3月
在
卢华（天津）服装有限公司
,担任
客户服务专员
1、高级定制：负责客户及VIP客户的高级订制及成衣整改工作。 2、客户投诉：解决客服各种客诉事宜；。 3、客户数据的整理分析：结合高级订制协助销售做好客户数据及购买偏好情况的分析.
2009年6月 - 2010年5月
在
华之园旅游度假咨询有限公司
,担任
销售
1、分时度假项目的销售工作。 2、电话邀约客户参加产品说明会。
2010年6月 - 2014年12月
在
永泰房地产（集团）有限公司
,担任
客户关系主管
1、客户数据分析及关系维护，提供客户的差异化服务，提高客户满意度及忠诚度 2、客户活动策划执行，开展活动的前后期宣传 3、企业内刊：协助编辑出版内刊 4、微信公众号管理 5、协调各部门处理业主投诉 6、协助项目交房，办理业主入住手续等
2014年12月 - 2015年6月
在
北京海洋洋美容服务有限公司
,担任
会员主管
1、管理及维护各级会员，制定各级会员的专属特权 2、积分制度的制定及日常兑换业务的运营 3、会员数据的统计分析 4、微信公众号的维护管理，结合会员数据线上推广公司产品及促销活动等。 5、组织会员活动，提供会员各类增值服务。
2015年7月 - 2016年9月
在
北京优品优仕国际贸易有限公司
,担任
销售
奢侈品会员管理及销售，商品涵盖皮包，饰品，鞋帽等
2016年11月 - 2017年12月
在
阿丁秀国际文化传媒(北京)有限公司
,担任
会员主管
会员的数据管理 大型活动组织执行 微平台的管理及维护
自我评价
学习能力强，工作认真负责，较高的团队精神
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