闪凌霄的张家口人才网简历

2016/09 -- 至今
武汉奥利维亚有限公司|运营经理
行业类别：互联网/电子商务|企业性质：上市公司|职位月薪： 15000元/月
工作描述：
1、一元购微信端平台的搭建，从最初的运营需求到产品需求，产品落地的跟进，都是直接参与其中.
2、平台1.0版本搭建完毕，建立用户体系，相应的商城积分体系（计划中还未实施）中间还进行了一些前后台的功能完善，产品升级。比如：虚拟账户的建立，虚拟币的兑换等等！
3、
工作职责：
负责产品前期的搭建，人员配齐情况下，做活动运营

2013年3月-2016年9月：北京世纪中彩网络技术有限公司
企业性质：民营 | 规模：100-499人 | 职务：活动运营主管

1、负责中彩网官网月度、季度年度活动的策划和执行（各部门参与协调、资源筹备、过程监督、渠道投放效果评估分析），包含各个重大节日的活动策划，针对新用户和留存用户、老用户开展不同类型的针对性活动
例如：中秋节-比一比谁画的月亮圆又圆（双色球官网微博）效果：活动日参与人数在6-7K左右，增粉效果明显，活动三天增粉2w+
      端午节-七乐彩赛龙舟活动（七乐彩官方微博）效果：拉新效果非常显著日参与人数在7-9K,拉新增粉效果显著，累计增加粉丝2W+
      情人节-编码活动（中彩网APP）效果：积极的调动了用户参与一元夺宝的兴趣，单日销量增加 30-40% ，也受到用户的好评
      新用户活动—你邀我送（中彩网APP）效果：拉新效果显著，成功控制投入成本，协调各部门，处理活动中遇到的各种问题。并且能积极及时的解决活动中出现的致命问题。
      充值活动---疯狂的盒子（中彩网APP）效果：独立完整的指定活动方案，页面需求，对于用户等级的划分，红包奖级的设定，有充分的理解和自己实施的办法。严格控制成本的产出。
      老用户召回--（中彩网APP）效果：通过得用户消费等级的划分，对三个月内流失的用户进行定期的奖励召回。
      话费PK赛--（一元夺宝类项）效果：充分调动用户的积极性，日销量增加百分之60%以上，开展周赛，月赛，季赛！并且充分考虑用户的心情及需求。

总结：活动定位、抓住用户需求点、制定合理的活动规则，有效控制活动成本，通过宣传扩大活动影响力，规避活动中可能存在的风险，使活动效果达到最大化！有效的开展用户活动，增加用户积极性，并且有效的增加用户粘性，用户的忠诚度。是我在活动中的重要职责！其中福彩官微活动，均得到福彩中心领导的认可和喜爱！
2、具体执行线上活动策划与运营工作，完成活动策划、协调运营、数据反馈等相关工作；
参与活动的整个流程，从活动的策划，提交产品，组织产品、技术、设计相关部门确定活动需求；时常关注活动数据的反馈，数据为导向；通过数据分析、用户反馈，制定优化方案，推进产品优化
3、对所负责的运营活动，建立有效的数据监控体系，并不断分析用户行为和需求，提高运营效率；
    客户端建设：客户端建设以及运营，参与客户端产品的功能设计、配合开发及测试，参与上线及推广工作。比如：彩民之家客户端
4、内容运营：负责网站整体内容更新维护，特别是专家成绩的统计及成绩宣传文章的撰写及发布。这一部分工作让我提升了文字写作能力，通过用户关注的内容并利用搜索引擎提升文章的阅读量，达到最佳的宣传效果；并且通过促销类活动提高彩民对专家推荐短信定制量。
5、数据运营：定期对网站基础数据以及产品的销售数据、用户反馈数据进行统计分析，并依此对广告位、产品内容及定价进行有效调整。这一部分工作让我提升了数据统计分析的能力，了解数据在运营中的指导作用。
6、用户运营：负责客户电话接听，引导用户选择适合的产品并完成购买行为，处理用户投诉提升用户满意度。这一部分工作让我迅速了解了客户需求，提升了处理问题的效率和能力；
7、公司招标及线下活动：工作期间参与了公司的招标项目，参与标书的组织。参与了走近双色球线下活动，组织了客户端蓝球竞猜及投注大赛活动，从线上人员选拔到线下组织报到，全程跟团服务工作。