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基本简历
简历ID:
100919
简历完整度:
90%
更新日期:
2020-04-28
姓 名
石林
性 别
女
年 龄
37
岁
民 族
满
族
籍 贯
河北承德
婚姻状况
未婚
最高学历
大专
工作经验
9 年
所学专业
旅游管理
(公共管理类)
毕业学校
河北旅游职业学院
求职意向
工作性质
全职
期望月薪
2000-3000 元
职位意向
人力·行政·后勤·客服类
|
教育·培训类
|
酒店·餐饮·旅游·服务类
工作地点
张家口市-桥东区
|
张家口市-桥西区
|
张家口市-高新区
掌握语言
中文普通话
掌握程度：
精通
听说能力：
精通
读写能力：
良好
工作经验
2009年8月 - 2010年4月
在
北京德宝饭店
,担任
餐饮部
2009年9月，本人在北京德宝饭店中餐厅实习，两个月后成为饭店的VIP服务员主要服务饭店重要客户，以及统计中餐厅每月收入情况，还负责大型的会议以及宴会等。
2010年5月 - 2012年7月
在
|北京怀柔审计署培训
,担任
前台
本人在北京怀柔审计署培训中心娱乐前台工作，主要负责接听电话、接待来访人员以及整理每月娱乐部门的收入情况。
2012年8月 - 2015年9月
在
北京鸿泰云祥旅行社有限公司
,担任
全陪兼计调
本人在北京鸿泰云祥旅行社工作5年，在职期间主要负责旅行社全陪兼计调的工作，对国内、国外旅游线路以及出国需要的手续以及证件非常熟悉。
2015年6月 - 2020年1月
在
张家口市正大国际旅行社
,担任
计调销售
1、负责公司旅游产品的销售，并通过多种渠道和方式进行销售； 2、熟练掌握各条专线产品的专业知识，和大客户的系统。解答客户对公司产品的咨询，将产品详细信息及特色传达给客户； 3、确保对客户预定的产品及服务顺利实现，并做好跟进工作； 4、受理游客在行程中的突发事件，与公司操作部门和领队部门协作，妥善处理； 5、确保成交后的款项即使到账
职业技能、专业证书
专业证书
教师资格证
颁发机构：
河北教育局
专业证书
导游证
颁发机构：
河北旅游局
自我评价
我是一个热情，充满活力，活泼开朗，乐观向上人。2年的四星级酒店和3年的导游经验，使我善于与人沟通交流,遇事不慌张，能沉着冷静的面对事情。工作认真、细心。
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