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电信客服专员 - 河北均益电子商务有限公司

  • 人力·行政·后勤·客服类
  • 张家口市 高新区
  • 若干
  • 高中 及以上
  • 3000-4000 元
  • 不限
  • 全职
  • 中文普通话

岗位待遇

标准工作时间、双休、保险、餐补、交通补助、年假、公费旅游、公费培训

岗位说明

(1)对使用电信卡的客户,进行使用情况回访,为客户提供标准服务;
(2)掌握电信新业务,电话服务过程中,积极主动推介公司的新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿;
(3)对于资料库内没有的问题或资料,记录问题内容,上交上级负责人;
(4)认可电信企业文化,服从公司安排,认真贯彻执行公司下达的各项规章制度;
(5)参加各项培训,提高综合素质,参加各项团队活动,支持班组建设。

任职资格

(1)高中及以上学历;
(2)普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
(3)头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
(4)性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
(5)年龄20-35岁,有工作经验者可放宽年龄限制;
(6)有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先。
  • 张经理
  • 0313-5865556
  • 河北省 张家口市 高新区 北方硅谷高科新城
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