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前台收银员 - 张家口煜安快捷酒店

  • 酒店·餐饮·旅游·服务类
  • 张家口市 桥东区
  • 2 人
  • 高中 及以上
  • 2000-3000 元
  • 1年 及以上
  • 全职
  • 不限

岗位待遇

餐补、通讯补助、交通补助

岗位说明

1、为客人办理入住登记手续,发放、回收房卡;
2、及时准确地将入住宾客信息输入电脑,扫扫描宾客信息传送;
3、随时掌握和了解房态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目;
4、负责办理客人换房、开门、留言、叫醒、等服务
5、负责办理客人退房及结账工作;
6、向客人介绍会员卡,并按制度办理会员卡的相关手续;
7、办理换房和续房的有关手续;
8、负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护;
9、负责接受门店设施设备的报修工作,并及时报告工程人员;
10、负责提供客人电话和访客查询,办理访客登记手续,不得把住店客人资料泄露;
11、熟悉门店安全规范,做好可疑客人的监控,发现问题及时报告;
12、做好客人遗留物品的登记、保管和核对归还工作;
13、负责做好门店的各类营业日报;
14、做好交接班工作。
15、上班时间为上12休24,每天的8点交班。

任职资格

1.高中以上文化程度,精通英语者优先考虑;
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范;
4.相貌端正,身体健康。
  • 籍美玲
  • 18832305970
  • 河北省 张家口市 桥东区 胜利北路23号
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