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客服专员 - 友众信业金融信息服务(上海)有限公司张家口第一分公司

  • 人力·行政·后勤·客服类
  • 张家口市 高新区
  • 1 人
  • 大专 及以上
  • 4000-5000 元
  • 1年 及以上
  • 全职
  • 中文普通话

岗位待遇

标准工作时间、双休、保险、住房公积金、年假、年终奖

岗位说明

1、对客户质量进行审核,把控虚假、欺诈风险;
2、贷款处理,在系统中录入客户信息,及时递交申请资料,包括资料录入、扫描和归档;
3、安排客户洽谈、签订贷款合同,解释相关条款和处理客户异议及投诉;
4、逾期账户催收工作,未逾期客户提前进行电话提醒等;
5、放款后相关资料的保存和处理。

任职资格

岗位要求:
1、学历:本科及以上学历
2、专业:金融专业优先
3、经验:有客服经验优先;灵活、细致、耐心、善人际沟通,有一定的法律意识。
联系信息
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