客服（班主任）
- 张家口培升励学文化信息咨询有限公司
-
教育·培训类
-
张家口市 桥西区
-
2 人
-
本科 及以上
-
面议
-
不限
-
全职
-
不限
岗位待遇
保险、住房公积金、年假、公费旅游、公费培训
岗位说明
1.负责协调、安排学生的学习时段；
2.定期与家长进行沟通，跟进学生学习习惯；
3.负责对学生学习进度的追踪及了解，随时解决各种突发问题；
4. 及时处理客户投诉，与学生和家长建立长期，稳定，良好的关系；
5.协调教务工作，保证服务质量，确保学生及时续费；
6.领导交办的其他工作。
任职资格
1.大专及以上学历，教育学、心理学等相关专业优先；
2. 1年以上工作经验，或优秀应届生，有班主任工作经验者优先；
3.气质端庄，有较强的沟通能力；
4.对学生的心理有适度的把握，能解决学生的心理问题；
5.热爱教育事业，有高度的责任心和客户服务意识及学习能力；
6.熟练掌握Office办公操作软件；
7.适应灵活的工作时间。