九福标致4S店事故接待经理岗位
- 张家口东风标致九福4s店
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机械·仪器仪表类
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张家口市 高新区
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1 人
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中专/中技 及以上
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面议
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不限
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全职
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不限
岗位说明
1、在总经理直接领导下，根据服务经营方针，目标和市场预测、编制经营计划为全面和超额完成经营任务而积极、大胆、创造性的工作
2、监督、指导业务接待、事故理赔员、索赔员质量跟踪员的具体工作，钻研业务开发并参与疑难故障诊断
3、负责索赔体系，严格按照索赔政策正常运作，主持重大质量事故及其客户投诉的处理
4、定期对售后全体人员进行岗位考核，共同为提高顾客满意度而努力
6、组织协调各部门完成领导所布置或委托进行的各项特殊工作或活动
任职资格
1、中专及以上学历
2、有良好的行业资源及行业背景，具备较强的沟通能力。
3、普通话标准
4、能操作办公软件
5、汽车行业同岗位5年以上工作经验